お客様へのお願い
- 製品は、高温多湿や直射日光を避け、常温で保存してください。
- 「防虫剤」「殺虫剤」「洗剤」「芳香剤」など香りの強いもののそばに置くと、それらの香りが移る場合がありますので、一緒に保管しない様にご注意ください。
- 熱湯の取り扱いには十分ご注意ください。
- 電子レンジでは調理しないでください。
- カップが変質し破損する恐れがありますので、添付以外の食用油等は加えないでください。
よくあるご質問
これまでにお客様から寄せられた、よくあるご質問と回答です。
お問い合わせ前にお役立てください。
- 外国語でもパッケージ内容を知りたいです。
- 以下の商品について、英語・中国語・韓国語でのパッケージ情報をご用意しております。
下記リンクよりご確認ください。
・ペヤング ソースやきそば（PDF）
・ペヤング ソースやきそば超大盛（PDF）
・ペヤング ソースやきそば超超超大盛GIGAMAX（PDF）
・ペヤング 超超超超超超大盛やきそばペタマックス（PDF）
- アレルゲン情報について教えてください。
- 表示が義務付けられている特定原材料の7品目に特定原材料に準ずる21品目を加えた28品目を表示しております。表示には細心の注意を払っておりますが、ご購入・お召しあがりの際は必ず商品パッケージの表示をご確認ください。
- 賞味期限について教えてください。
- 賞味期限とは、未開封の状態で定められた方法により保存した場合、おいしく召し上がることができる期限のことです。期限を過ぎてもすぐに食べられなくなることはありませんが、できるだけ期限内に召し上がりください。なお、賞味期限を過ぎた製品をお召し上がりになったことに起因する問題等につきましては、当社は一切責任を負いかねます。また、製品によって賞味期限が異なりますので、必ずお持ちの製品の賞味期限をご確認ください。
- 食用油等を加えても大丈夫ですか？
- 食用油等の種類によっては、容器の内面が変質し、薄くなる場合がございます。状況によっては、容器からお湯が漏れる可能性がございますので、添付以外の食用油等は加えないでください。
- 製品のフタが膨張したようになっています。
- 製品内と外気の温度差によって、フタが膨張する場合があります。定められた方法により保存された賞味期限内の製品であれば問題なくお召し上がりいただけます。
- 電子レンジで調理できますか？
- 当社製品（カップ麺）は電子レンジ調理できません。調理後、電子レンジで再加熱される際は、電子レンジ対応の容器に移し替えてから加熱してください。
- ソースやかやくの小袋にテープが貼ってありますが大丈夫ですか？
- 稀にソース・かやく・ふりかけの切り口部分に「製造上、必要な接続テープです。衛生上、問題はございません。」と書かれているテープが付着している事があります。これは連続して製造するために、前の袋の最後尾と新しい袋の最前部を接続するためのテープです。製品の品質には問題ございません。
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